Podnieś standardy zarządzania swoim salonem i zdobądź praktyczne umiejętności nie tylko fryzjerskie, ale i menedżerskie! Dwudniowe szkolenie dla właścicieli salonów i menedżerów obejmuje budowanie relacji z klientami, zarządzanie zespołem oraz rozwój w social media.
Informacje ogólne
- szkolenie odbywa się w małych grupach
- czas trwania szkolenia: 2 dni (16h)
ZAGADNIENIA
- Budowanie relacji z klientami – Jak stworzyć trwałe relacje z klientami, aby zapewnić im lojalność i satysfakcję z usług
- Zarządzanie zespołem – Skuteczne zarządzanie personelem, motywowanie pracowników oraz budowanie pozytywnej atmosfery w salonie
- Marketing i rozwój w social media – Jak wykorzystać media społecznościowe do promowania usług salonu, tworzenie skutecznych kampanii reklamowych i angażowanie klientów online
- Planowanie finansowe i organizacyjne – Podstawy zarządzania finansami salonu oraz optymalizacja kosztów
- Optymalizacja pracy salonu – Usprawnienie procesów w salonie, poprawa jakości obsługi klienta oraz zwiększenie efektywności pracy zespołu
- Kreowanie marki salonu – Budowanie wizerunku salonu na rynku lokalnym i online, jak wyróżnić się na tle konkurencji